Ergonomía: La correcta combinación de ratón y teclado

ergonomía la correcta colocación del mouse y el teclado

Muchos trabajos implican largas jornadas delante del ordenador. 


Es por ello que es importante conocer cuál es la postura correcta desde el punto de vista ergonómico para la combinación: teclado-ratón (en próximos artículos hablaremos sobre la postura general ante el ordenador, aspectos a tener en cuenta del monitor, etc...)




Combinación ratón y el teclado 

Teclado y el ratón se deben utilizar siempre dentro del espacio de la anchura de los hombros. 

Los antebrazos, muñecas y manos deben estar en línea horizontal o ligeramente inclinada.
Cuando la parte numérica del teclado no se utiliza o  se utiliza poco,  es preferible elegir un teclado estrecho y en todo caso complementar con un teclado numérico separado. De este modo, se facilita el poder utilizar el ratón dentro de la zona de confort (anchura de los hombros). Esto evita la hiperextensión del brazo y dolores de cuello y hombro como resultado de una postura forzada.


Ajuste de la altura e inclinación del teclado:

La altura del codo debe coincidir prácticamente con la de la hilera del medio del teclado. El teclado debe ajustarse hasta encontrar una posición cómoda para antebrazos, muñecas y manos.




A algunas personas les resulta  más cómodo trabajar con el teclado en una posición más baja y con los codos a una altura algo superior a la de la hilera del medio del teclado.

En cuanto al ratón, debe estar paralelo a la parte media del teclado. 


Si el escritorio es suficientemente profundo también puede colocarse el ratón entre el cuerpo y el borde frontal del teclado de forma que puedan apoyarse por completo los antebrazos en la superficie de la mesa.



Es importante elegir un ratón ergonómico que se ajuste al tamaño de la mano comprobando que la mano pueda descansar por completo encima del ratón. 



Una posición tensa puede provocar cansancio y desencadenar en problemas como el síndrome del túnel carpiano.



Por último, recuerda que el antebrazo siempre debe estar en contacto con la mesa y no tenso en el aire.



Gestión del absentismo laboral ¿Cómo reducirlo?

empresa gestión del absentismo laboral
Las últimas cifras oficiales publicadas por el INE sobre absentismo laboral situaban la tasa media en los últimos cinco años en el 4,41%, sin embargo la tendencia parece haber cambiado. Los datos del 2015 son de un 4,7% y todo apunta a que la tendencia es de crecimiento. Según el Barómetro de Absentismo en España* hay un 20% de empresas que ven como aumenta su porcentaje de absentismo.

El absentismo laboral se define como la ausencia o abandono del puesto de trabajo y de los deberes ajenos al mismo por parte del empleado.

Cuando un empleado no acude a su lugar de trabajo puede ser por varios motivos:

1).-Por motivos justificados y legítimos (permisos legales retribuidos, enfermedades comunes con baja de incapacidad laboral transitoria, accidentes de trabajo con baja laboral, permisos no retribuidos para asuntos personales).

2).-Por motivos injustificados  sin autorización de la empresa y causas injustificadas.

Pero Absentismo no es sólo "faltar al trabajo".  

3).-El absentismo presencial es una tercera forma de absentismo en la que a pesar de que el empleado acude a su puesto de trabajo, la mayor parte del tiempo se dedica a otras tareas que no son las propias de su actividad laboral.

En cualquiera de las tres posibles situaciones de absentismo, la empresa debe hacer un esfuerzo por conocer las causas que originan la ausencia del empleado a su puesto de trabajo.

Habitualmente las causas de absentismo vendrán dadas por diferentes situaciones muchas de ellas predecibles que con una buena estrategia de prevención podrían evitarse.
De este modo, las principales causas de absentismo son:

1).-La intimidación y el acoso - Los empleados que son intimidados o acosados ​​por sus compañeros de trabajo y / o jefes son más propensos a "ponerse enfermos" para evitar la situación.

2).-Agotamiento, estrés, baja motivación y depresión: Grandes cargas de trabajo, trabajar bajo presión, la falta de reconocimiento, el estrés personal (fuera del lugar de trabajo)… son situaciones que propician el absentismo.

3).-Dificultad para conciliar: Las dificultades para conciliar vida familiar y laboral son uno de los principales motivos que llevan a causar bajas injustificadas.

4).-Clima Laboral: La falta de pertenencia al grupo y/o a los objetivos empresariales y motivación:
Los empleados que no están comprometidos con su puesto de trabajo y/o que no tienen buena relación con sus compañeros de trabajo tienen menor motivación para acudir a su lugar de trabajo. Se estima que en España, un 20% de las ausencias se producen por razones directamente relacionadas con las condiciones laborales, como por ejemplo la falta de motivación del trabajador o el clima laboral.

5).-Enfermedad: Las lesiones (dentro o fuera del trabajo), enfermedades y  tener que acudir a visitas médicas son las razones más comúnmente notificadas como causa de falta al trabajo.

6).-La búsqueda de trabajo: Otra de las principales causas por la que muchos empleados faltan, acuden más tarde o marchan antes de su lugar de trabajo.

En cualquiera de las situaciones anteriores, el absentismo supone una pérdida de productividad para la empresa y un coste que va mucho más allá del coste directo (salario por día/horas, pago de la prestación por baja laboral o enfermedad común y accidente no laboral  del empleado ausente):
. La interrupción del trabajo y los costes asociados (maquinaria, materias primas, etc.)
. Los costes de sustitución del empleado: Costes de trabajadores de reemplazo, tiempo de formación de otros empleados, horas extras, sobrecarga de tareas para otros empleados etc.
.Reducción de la productividad y pérdidas asociadas a deterioro de la calidad de servicio al cliente, pérdida de ventas, de producción etc.

Son tantas las causas que el determinar el coste real del absentismo se convierte en una tarea difícil que sorprende a ojos de muchos empresarios que desconocen el impacto real de este coste en su cifra de resultados.

 ¿Qué pueden hacer los empresarios para reducir el coste por absentismo?

El ausentismo es un problema especialmente difícil de abordar. Externalizarlo y dejarlo en manos de expertos es la mejor forma de reducirlo. La gestión de las incapacidades temporales y la vigilancia continuada de la salud de los empleados son las dos principales áreas de trabajo para conseguir una disminución de la tasa de absentismo.


1).- Gestión de las Incapacidades Temporales:

En Geseme trabajamos para reducir los costes empresariales generados por enfermedad común mediante la gestión de las incapacidades temporales y permanentes y disminuyendo el Absentismo Laboral.
Nuestro objetivo es conseguir la óptima recuperación del trabajador y la duración óptima del proceso. Por ello trabajamos por objetivo: El coste de nuestros servicios se autofinancia con una pequeña parte del ahorro que genera.

¿Cómo lo hacemos?





 2).-Vigilancia de la salud:


La Vigilancia de la Salud comprende aquellas actuaciones que se realizan en el marco de la especialidad de Prevención de Riesgos Laborales, Medicina del Trabajo:

Elaboración del programa específico de vigilancia de la salud.
• Establecimiento de protocolos de vigilancia de la salud en función de los riesgos de los puestos de trabajo.
• Estudios colectivos y epidemiológicos de los resultados de vigilancia de la salud.
• Investigación de daños a la salud.
• Actividades de promoción de la salud. Colaboración con el Sistema Nacional de Salud (art. 38 RSP).
• Los estudios epidemiológicos nos proporcionarán información acerca del estado de salud de los trabajadores y nos permitirán diseñar las acciones para prevenir las enfermedades y organizar actuaciones de promoción de la Salud.
• También obtendremos información sobre la existencia o no de enfermedades profesionales o laborales, relacionadas con el puesto de trabajo con el fin de proponer medidas que las eviten.
• Generación de los indicadores a mejorar con el plan Empresa Saludable.






Estrés laboral e ictus: Causas, efectos y prevención

estrés laboral e ictus

Según una investigación llevada a cabo por la Academia Americana de Neurología, las personas con empleos muy exigentes, con pocas opciones de control sobre su trabajo y con puestos de trabajo en los que es frecuente que se den situaciones poco predecibles, tienen un 58% más de posibilidades de padecer un accidente cerebrovascular.



De este modo factores como la presión por fechas límite, la carga psicológica, múltiples demandas y el enfrentarse a situaciones poco predecibles son los principales elementos de un trabajo estresante, situaciones que se dan mayoritariamente en el sector servicios y que tienen una incidencia directa en el aumento de posibilidades de padecer un ictus.



Además de las características del puesto de trabajo como tal, la investigación determinó que los empleos estresantes pueden conllevar hábitos poco saludables que causan  y agravan estas dolencias.


PROGRAMA ICTUS CERO DE GESEME


El Ictus es actualmente  la 2ª causa de muerte general, la 1ª entre las mujeres y la principal causa de discapacidad.

La prevención es clave para evitar los factores de riesgo de esta enfermedad.

Es por ello que en Geseme y a través de nuestro programa ICTUS CERO tratamos de mejorar el diagnóstico de riesgo de fibrilación auricular, que incrementa el riesgo de ictus en 5 veces.

Si se trata, el riesgo de ictus relacionados con la FA se reduce en un 80 % (riesgo de normalidad). No obstante, entre un tercio y la mitad de los pacientes con FA no están diagnosticados y por tanto no se están tratando.

Las estrategias de prevención del accidente cerebrovascular a largo y corto plazo pasan necesariamente por la mejora del estilo de vida y la disminución del riesgo cardiovascular mientras que las estrategias de prevención a corto plazo se estructuran para la prevención y detección del riesgo de fibrilación auricular (FA).


Desde Geseme ponemos a disposición de nuestros clientes nuestro programa integral de 3 fases para detectar situaciones de riesgo de fibrilación auricular desde el puesto de trabajo:

1. MultiTest SRA (Stroke Risk Analysis) como primer filtro de selección.
2. MyDiagnostick para detectar, en un minuto, el riesgo de fibrilación auricular.
3. Holter SRA. Durante una hora el trabajador será monotorizado con total libertad de movimiento para obtener resultados de mayor profundidad con motorización cardiológica.


Beneficios múltiples para el trabajador y el empresario:

La implementación de programas como Ictus Cero supone un beneficio para la empresa y el trabajador. Para el empleado se trata de una oportunidad para conocer su estado de salud, mejorar su estilo de vida y prevenir episodios de accidentes cerebrovasculares. 

Para el empresario un vez más se cumple la máxima de que invertir en bienestar laboral es la mejor herramienta para contar con una plantilla saludable, motivada y productiva y disminuir el ratio de absentismo laboral gracias a la implementación de estrategias de mejora de salud de los empleados. 

Geseme, patrocinador de la 2a Cursa Mercabarna. Sorteamos 3 reconocimientos deportivos.

Geseme, patrocinador de la 2a Cursa Mercabarna, está siempre atento a las necesidades de los deportistas. 


Por ello, sorteamos tres reconocimientos médicos deportivos con prueba de esfuerzo maximal incluida, imprescindible si quieres practicar deporte de forma segura.







Para participar en el concurso sólo debes seguir estos pasos:

1).- Hacer un "Me gusta" en la página de Cursa Mercabarna
2).- Explícanos qué es lo que te motiva a participar en la 2ª Cursa Mercabarna

El próximo 29 de septiembre haremos un sorteo entre todos los participantes.

Mucha suerte runners!!!! 

I Convenio Colectivo Estatal del Sector del Metal

prevención de riesgos laborales sector metal
La Dirección General de Empleo ha dado recientemente el visto bueno a la publicación del I Convenio Colectivo Estatal del Sector del Metal.

De este modo, la industria del metal  contará desde ahora con  un convenio de ámbito estatal que estructurará la negociación colectiva  y dará cobertura a trabajadores de este sector. El convenio que deberá convivir con los de ámbito provincial

En materia de Prevención de Riesgos Laborales destacan las siguientes novedades:
El Artículo 55 – Formación, se modifica en el siguiente sentido:
Con el objetivo de reducir la siniestralidad y potenciar la cultura preventiva en los lugares de trabajo, de acuerdo con el artículo 2 apartado 2 de la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, se acuerda establecer una formación mínima obligatoria, en materia de prevención de riesgos laborales, para todos los trabajadores del Sector del Metal. La Comisión Negociadora irá incorporando al texto del Convenio los necesarios contenidos formativos correspondientes a oficios, especialidades o grupos profesionales, no regulados en la actualidad por la Tarjeta Profesional de la Construcción para el Sector del Metal.
Como consecuencia de lo anterior, necesariamente deberá establecerse un sistema de acreditación de la formación preventiva recibida por estos trabajadores del sector, preferiblemente mediante la expedición y actualización periódica de una Tarjeta Profesional del Sector del Metal.

Se introduce la Disposición Adicional Cuarta en los siguientes términos:
«La formación preventiva referida los trabajos de aislamiento e impermeabilización, de montaje de estructuras tubulares; de construcción y mantenimiento de vías férreas y de mantenimiento de maquinaria y vehículos en obras de construcción impartida, antes de la entrada en vigor de los módulos formativos relativos a los citados trabajos bajo el punto 7 del Anexo III «Contenido formativo para las instalaciones, reparaciones, montajes, estructuras metálicas, cerrajería y carpintería metálica», será válida siempre que el contenido de dicha formación preventiva haya incluido los riesgos laborales y las medidas preventivas aplicables al oficio correspondiente

Además,  se establece una acción de reciclaje formativo, obligatorio para el personal técnico, administrativo, mandos intermedios y personal de oficios, consistente en 4 horas de formación que serán impartidas periódicamente cada 3 años. Y versará sobre los conocimientos preventivos específicos de cada especialidad.

Esta acción formativa de reciclaje será impartida de manera presencial, salvo para administrativos, admitiéndose para este colectivo, la modalidad de teleformación.


Asimismo, esta acción formativa de reciclaje será impartida, en el momento de incorporación al puesto de trabajo, cuando el trabajador haya estado alejado del sector, al menos durante un año, de manera continuada.”

Clientes enfadados: Un mal subestimado (empleados atención al público, departamentos reclamaciones, etc..)

Prevención de Riesgos Laborales y Trabajos de Atención al Público

A priori, una sala de espera, un comercio, una recepción o un espacio físico destinado a atención al cliente, etc.. no son entornos de trabajo peligrosos (no hay maquinaria peligrosa, exposición a sustancias químicas, etc...) pero sí puede convertirse en un entorno hostil desde el punto de vista psicosocial para aquellos empleados que, como consecuencia de su puesto de trabajo, deben enfrentarse a clientes insatisfechos.


El tener que enfrentarse cada día a situaciones de violencia verbal, psicológica o incluso física deja huellas y lo peor de todo es que a menudo se subestima el peligro de exponerse de forma frecuente a este tipo de situaciones.

En la práctica son muchos los empleados que se enfrentan a diario a quejas, reclamaciones, conductas agresivas, etc.. ya sean verbales, físicas o psicológicas. 

La violencia deja huella. 

Los trabajadores agredidos se enfrentan a una situación de estrés elevada con todas las consecuencias que ello tiene para la salud. Además, estas consecuencias psicológicas afectan al trabajo: menor concentración, motivación y grado de implicación lo que lleva a una menor productividad y a un aumento del absentismo.

La capacidad y el grado de "violencia" que cada empleado puede percibir y soportar sin que le afecte negativamente es muy variable. Para algunos, la violencia verbal es parte de su trabajo, por ejemplo un revisor de tickets que tenga que enfrentarse a diario a quienes no han pagado un billete  o un guardia urbano a quienes se quejan aquellos que deben pagar una multa. Otras víctimas de la violencia en el puesto de trabajo se sienten atrapadas entre su situación y la idea de que si no soportan este tipo de situaciones, no están hechas para la profesión elegida y por tanto el tema violencia en el trabajo puede ser un tema "tabú".

El primer paso para reducir o detener la violencia a la que se enfrentan quienes trabajan cara al público corresponde a un tema de conciencia pública. Todo ciudadano debería darse cuenta de que la violencia que se muestra hacia un empleado como consecuencia de una queja, incidencia, etc... es  inadecuada y deben usarse los procedimientos que corresponda sin convertir esa queja en algo personal.

En cuanto al lugar de trabajo, la conciencia debe partir del empleado  hacia el empleador a través de los mandos medios y reportando toda información que en el futuro pueda ayudar a reducir o eliminar los motivos que originan las quejas o reclamaciones.

Más allá de la concienciación hay otras medidas que deben tenerse en cuenta en la Prevención de Riesgos Laborales Psicosociales derivados de trabajos de atención al público, entre las que destacan las siguientes:


Formar al empleado y asegurarse de que tiene un amplio conocimiento de los procedimientos de actuación ante situaciones conflictivas proporcionando una formación adecuada al puesto de trabajo y destinada a saber gestionar y afrontar mejor las situaciones a la que está expuesto.

Adoptar medidas para salvaguardar la seguridad de los trabajadores además de todas aquellas medidas destinadas a evitar o reducir situaciones de tensión o conflictos (tiempos de espera, errores, etc.. )

Dotar de los medios o autonomía necesaria para la toma de decisiones por parte del empleado de forma que se facilite la resolución de conflictos.

Evitar picos de trabajo (prisas, fatiga en el trabajador, saturación mental, etc..) y una cargo de trabajo excesiva que deriven en una falta de atención al cliente que pueda originar conflicto.