Clientes enfadados: Un mal subestimado (empleados atención al público, departamentos reclamaciones, etc..)

A priori, una sala de espera, un comercio, una recepción o un espacio físico destinado a atención al cliente, etc.. no son entornos de trabajo peligrosos (no hay maquinaria peligrosa, exposición a sustancias químicas, etc...) pero sí puede convertirse en un entorno hostil desde el punto de vista psicosocial para aquellos empleados que, como consecuencia...

Prevención de Riesgos Laborales durante la lactancia

La reincorporación al puesto de trabajo de la mujer tras la maternidad es un tema que merece especial atención desde el punto de vista de prevención de riesgos laborales y salud. Muchas madres se enfrentan a problemas en la compatibilidad de su actividad laboral con el tiempo que se debe destinar a la lactancia. No sólo es una cuestión de tiempo,...

Evolución de los Accidentes de Trabajo- Primer cuatrimeste 2016

A pesar de la mayor concienciación que existe sobre la prevención de accidentes laborales, la cifra de accidentes de trabajo con baja sigue aumentando. En concreto, durante el periodo enero-abril 2016 los accidentes de trabajo aumentaron un 9% con respecto al año anterior. De ellos, el 86% ocurrieron durante la jornada laboral  que...

Los accidentes laborales entre sanitarios han aumentado más de un 20% en los últimos cinco años.

Según datos del Ministerio de Empleo, los accidentes laborales entre empleados que se dedican a actividades sanitarias han aumentado un 23% en los últimos cinco años. De este modo, los datos han seguido una tendencia ascendente desde el 2011, año en el que se registraron 24.080 accidentes laborales frente a los 29.623 registrados a finales...

 
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